Инструменты пользователя

Инструменты сайта


настройки:asterisk_vtigercrm

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
настройки:asterisk_vtigercrm [2024/08/21 14:53] adm0001настройки:asterisk_vtigercrm [2024/09/02 18:14] (текущий) adm0001
Строка 1: Строка 1:
 ==== Создание Колл-Центра. ==== ==== Создание Колл-Центра. ====
  
-Интеграция Asterisk (в составе образа FreePBX) и VtigerCRM позволить автоматизировать звонки.+Для создания своего колл-центра вам необходим сервер IP телефонии Asterisk (в составе образа FreePBX). Интеграция Asterisk и VtigerCRM позволить автоматизировать звонки что бы: не пропустить ни одного звонка, всегда помнить когда и кому звонил, прослушать разговор, вспомнить детали переговоров и т.д.
  
-  - Не пропустить ни один звонок. +=== Предварительные требования для интеграции. ===
-  - Всегда помнить когда и кому звонил. +
-  - Прослушать разговор, что бы вспомнить детали переговоров и т.д. +
- +
-=== Предварительные требования для установки. ===+
  
 В образ VtigerCRM до установить программу. В образ VtigerCRM до установить программу.
Строка 28: Строка 24:
  
 Отредактируйте файл //VtigerAsteriskConnector/conf/VtigerAsteriskConnector.properties// Отредактируйте файл //VtigerAsteriskConnector/conf/VtigerAsteriskConnector.properties//
- 
 <code> <code>
 // Location where the application server will be running. // Location where the application server will be running.
Строка 77: Строка 72:
 |VtigerSecretKey|Vtiger Secret Key.| |VtigerSecretKey|Vtiger Secret Key.|
  
-Установить пользователя и пароль, во FreePBX открыть Общие настройки -> Дополнительные настройки -> раздел Asterisk Manager+Установить пользователя и пароль, во FreePBX открыть Общие настройки → Дополнительные настройки → раздел Asterisk Manager
  
 {{:настройки:fpeepbxmanager.png?direct&700x192}} {{:настройки:fpeepbxmanager.png?direct&700x192}}
  
-Настроить интеграцию в VtigerCRM, меню -> Настройки -> Настроки CRM -> Интеграция -> Asterisk+Настроить интеграцию в VtigerCRM, меню → Настройки → Настройки CRM → Интеграция → Asterisk
  
 {{:настройки:vtigerpbx.png?nolink&700x364}} {{:настройки:vtigerpbx.png?nolink&700x364}}
Строка 91: Строка 86:
 {{:настройки:crmmy.png?nolink&412x266}} {{:настройки:crmmy.png?nolink&412x266}}
  
-В разделе Дополнительная информация добавте Внутренний номер.+В разделе Дополнительная информация добавьте Внутренний номер.
  
 {{:настройки:crmphone.png?nolink&651x390}} {{:настройки:crmphone.png?nolink&651x390}}
 +
 +=== Запуск VTiger Asterisk Connector ===
 +<code>
 +
 +cd /usr/local/VtigerAsteriskConnector/bin
 +
 +</code>
 +
 +<code>
 +[root@localhost bin]# ls -la
 +total 24
 +drwxrwxr-x 2 root root 4096 Dec  5 14:25 .
 +drwxrwxr-x 8 root root 4096 Dec  5 14:25 ..
 +-rwxrwxr-x 1 root root  339 Dec  5 14:25 agi.sh
 +-rwxrwxr-x 1 root root  228 Dec  5 14:25 start.sh
 +-rwxrwxr-x 1 root root  115 Dec  5 14:25 stop.sh
 +-rwxrwxr-x 1 root root  377 Dec  5 14:25 webapp.sh
 +
 +</code>
 +
 +**запустим коннектор командой:**
 +<code>
 + ./start.sh
 +
 +</code>
 +
 +**Автозагрузка скрипта (выполнять под суперпользователем)**
 +<code>
 +echo sh /usr/local/VtigerAsteriskConnector/bin/start.sh>> /etc/rc.local
 +
 +</code>
 +
 +