На сегодняшний день покупать обычную или цифровую АТС в небольшой офис или Call-центр не выгодно. На смену традиционной телефонии пришла IP-телефония, которой свойственна низкая стоимость звонка, легкость развертывания, простота конфигурирования, масштабируемость и безопасность соединения.
FreePBX - это графический интерфейс управления Asterisk, а вместе - это АТС (Автоматическая телефонная станция), а точнее IP АТС, IP АТС – обеспечивает передачу голоса через Интернет (на основе протокола Voice over IP).
Аппаратная часть
АТС поддерживает любое оборудования для Voice over IP (VoIP). Устройства различных производителей VoIP-оборудования можно подключать без особых проблем.
Функциональные возможности
Возможности АТС не уступают возможностям коммерческих АТС, возможно даже превосходит их, ниже перечислены часть возможностей:
- бесплатные звонки внутри системы;
- интеграция со всеми наиболее популярными CRM-системами;
- видеоконференции;
- IVR-меню;
- гибкая переадресация вызовов;
- голосовая почта;
- факс;
- запись разговоров;
- выгрузка статистики.
- и т.д.
FreePBX - является очень гибким продуктом, что позволяет настроить его практически под любые задачи компании.