Инструменты пользователя

Инструменты сайта


настройки:asterisk_vtigercrm

Это старая версия документа!


Создание Колл-Центра.

Интеграция Asterisk (в составе образа FreePBX) и VtigerCRM позволить автоматизировать звонки.

  1. Не пропустить ни один звонок.
  2. Всегда помнить когда и кому звонил.
  3. Прослушать разговор, что бы вспомнить детали переговоров и т.д.

Предварительные требования для установки.

В образ VtigerCRM до установить программу.

apt install openjdk-21-source

Скачайте Asterisk Connector

Распакуйте в удобной для вас директории на сервере VtigerCRM.

unzip VtigerAsteriskConnector-1.5.4.zip

В данном примере /usr/local

Отредактируйте файл VtigerAsteriskConnector/conf/VtigerAsteriskConnector.properties