Интеграция Asterisk (в составе образа FreePBX) и VtigerCRM позволить автоматизировать звонки.

1. Не пропустить ни один звонок.
2. Всегда помнить когда и кому звонил.
3. Прослушать разговор, что бы вспомнить детали переговоров и т.д.

В образ VtigerCRM до установить программу.

apt install openjdk-21-source

Скачайте Asterisk Connector

Распакуйте в удобной для вас директории на сервере VtigerCRM.

unzip VtigerAsteriskConnector-1.5.4.zip

В данном примере /usr/local

Отредактируйте файл VtigerAsteriskConnector/conf/VtigerAsteriskConnector.properties

<code>/* * Copyright (C) www.vtiger.com. All rights reserved. * @license Proprietary */

Location where the application server will be running. ServerIP = 127.0.0.1 ServerPort = 50777 Call Recordings storage path StorageDir = /usr/local/VtigerAsteriskConnector/bin/rec

Enable(true) or Disable(false) call recordings Recording = true Location where the applications database files will be stored. AsteriskAppDBPath = /var/spool/asterisk/system

Asterisk Server Details AsteriskServerPublicIP = 192.168.0.1 AsteriskServerIP = 127.0.0.1 AsteriskServerPort = 5038 AsteriskUsername = vtiger AsteriskPassword = vtiger_password Vtiger CRM URL VtigerURL = http://127.0.0.1/vtigercrm/ VtigerSecretKey = 12345

Enable(true) or Disable(false) Asterisk Events and Database Logs in Connector AsteriskLog = true DatabaseLog = true </file>